Helpcentrum — Aan de slag
Inloggen en wachtwoord vergeten
Inloggen op InvoiceHippo, je wachtwoord opnieuw instellen en wat je doet bij een geblokkeerde of onbekende account.
Wachtwoord opnieuw instellen
- Klik op de inlogpagina op 'Wachtwoord vergeten'.
- Vul het e-mailadres in waarmee je account is aangemaakt.
- Open de mail en klik op de link. Die link is één uur geldig.
- Kies een nieuw wachtwoord van minimaal 10 tekens.
De link kan maar één keer worden gebruikt. Is hij verlopen, vraag dan gewoon een nieuwe aan.
Inloggen lukt niet
- Melding 'onbekende combinatie': meestal een ander e-mailadres dan je denkt. Probeer het adres waarop je de bevestigingsmail kreeg.
- Melding over een niet-geactiveerd account: je e-mailadres is nog niet bevestigd. Zoek de activatiemail op of vraag een nieuwe aan.
- Blijft je browser oude gegevens invullen? Log in via een privévenster om dat uit te sluiten.
Veelgestelde vragen
- Kan ik met meerdere personen op één account werken?
- Ja, in de pakketten met meerdere gebruikers nodig je collega's uit met hun eigen e-mailadres en wachtwoord. Deel nooit één inlog.
Verder lezen
Nog een vraag?
Stel hem in de chat rechtsonder, of mail support@invoicehippo.nl. Op werkdagen antwoorden we doorgaans binnen een paar uur.
Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026